Продвижение медицинской клиники через VK
У клиники обычно десять направлений и одна реклама на всех — отсюда дорогие заявки: гинекология, УЗИ и медкомиссия — это три разные аудитории с разными вопросами. Я разделяю направления и считаю каждое отдельно.
Входит в сопровождение — 16 666 ₽/мес: реклама, боты, воронки, аналитика. Бюджет отдельно, без процента.
Как раскладываем направления
Быстрые и массовые (анализы, УЗИ, медкомиссии) дают дешёвую заявку и вход в базу. Плановые и дорогие (хирургия, ведение беременности, программы лечения) — дороже, но окупаются в разы. Начинаем с тех, где есть свободная запись и маржа.
Кого таргетим
- Гео вокруг клиники и по маршрутам транспорта
- Возрастные и родительские сегменты под направление
- Тех, кто искал конкретную процедуру
- Базу пациентов — повторные приёмы и чек-апы
Что снимает недоверие
- Врачи с именами и опытом
- Оборудование
- Прозрачная цена приёма
- Отзывы с деталями
- Понятный первый шаг: запись на консультацию, а не «звоните»
По закону
Лицензия, предупреждение о противопоказаниях, запрет на гарантии результата и осторожность с диагнозами в текстах. Проверяю до запуска.
Что считаем результатом
Клиника живёт не заявками, а занятым расписанием врачей. Метрики выстраиваем под это.
- Стоимость записи отдельно по направлениям: анализы и хирургия — разные экономики
- Доля дошедших: между записью и приёмом теряется от 20 до 40%
- Загрузка конкретных врачей и окон — реклама должна закрывать простой, а не создавать очередь
- Повторные приёмы и чек-апы: основная выручка приходит со второго визита
- Окупаемость по направлению за квартал, а не по первому чеку
Где клиники теряют деньги
- Регистратура не берёт трубку — заявка оплачена, пациент ушёл к соседям
- Только телефон как способ записи: заметная часть аудитории звонить не готова
- Реклама всех направлений одной кампанией — статистика смешана, выводы неверные
- Реклама на направление, где нет свободных окон: деньги на очередь, а не на выручку
- Обещание результата лечения в тексте — снятие с модерации и риск для лицензии
- Нет напоминания накануне приёма — растёт доля недошедших
Что нужно от клиники
- Лицензия и данные для маркировки
- Расписание и понимание, где есть свободные окна
- Цены на приёмы и основные процедуры по направлениям
- Фото врачей, кабинетов, оборудования
- Регистратура, которая отвечает быстро — включая сообщения, а не только звонки
16 666 ₽ / месяц
При оплате сразу за квартал — 50 000 ₽, цена фиксируется на 3 месяца
- Продвижение ВКонтакте
- Продвижение MAX
- Анализ бизнеса и конкурентов
- Разработка стратегии
- Настройка рекламы
- Оптимизация кампаний
- Аналитика и отчётность
- Консультации весь срок работы
Рекламный бюджет оплачивается отдельно и идёт напрямую в рекламный кабинет — процент от бюджета я не беру.
Частые вопросы
Начинаем с 2–3 самых маржинальных со свободной записью, расширяем по результатам.
Да — кампании включаются под свободные слоты, а не льют заявки туда, где записи нет.
Да, и часто это дешевле: узкий гео-таргет и личный бренд врача работают отлично.
Разберу вашу клинику по направлениям
И скажу, где заявка будет дешевле всего.
Telegram: @oreldf · ВКонтакте: vk.com/alextgvk · Email: hello@nvsto.ru